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スタッフブログ

分かりやすい説明

何かを伝えたいとき、自分の話したいことだけを話すのでは相手にうまく伝わりません。わかりやすい説明の大前提は「相手の立場に立って話す」だからです。この「相手の立場に立って話す」を実践するには2つの考え方が必要になります。 […]

2017.01.30|スタッフブログ

誉める技術

コミュニケーションにおいて「ほめる」ことは大切だと言われていますが、「なぜほめる必要があるのか」その理由に気づいていない人は多いように思えます。 多くの人がほめるのは好きではないといいますがその理由としては「自分が好かれ […]

2017.01.24|スタッフブログ

相手に与える言葉の影響

  男性が1日で発する単語の数はおよそ7000語と言われています。あなたは自分が発している言葉に意識を向けたことはありますか?私自身ネガティブな言葉を使わないようにしているようにみなさんも「言葉」で気を遣うことはあると思 […]

2017.01.20|スタッフブログ

気遣い力のアップ

周りの人で気遣い上手な人はいませんか?取引相手でもとても上手な気遣いをする担当者だと物事がスムーズに進みます。しかし、「あの人は人間として出来ているからできるんだ。」「自分はけっこうガサツなどで真似できない。」と感じてあ […]

2017.01.16|スタッフブログ

トランプ氏の演説力

品のない話し方と言われたトランプ氏がもうすぐアメリカ合衆国大統領に就任します。そんな話し方のトランプ氏がなぜ多くの支持を得たのでしょう。日本とアメリカでは「話す・聞く」の文化に大きな違いがあります。アメリカが「話し手責任 […]

2017.01.12|スタッフブログ

営業に役立つ心理学

営業など多くの人と接する機会が多い方にとって、その人間関係をうまく円滑にするには心理学を活用するのが効果的です。ここでは営業に使える心理術などを集めてみました。ぜひ参考にしてみてください。 ①単純接触効果認知心理学では、 […]

2017.01.10|スタッフブログ

ストレスを軽減させるには・・・

年末になりどの仕事場も忙しい状況が続きます。また忘年会ラッシュの時期でもありました。世間では上司がピコ太郎のものまねをさせる「ピコハラ」などが話題に上ったりもします。私自身も昔、忘年会で若手にムチャぶりをし、嫌がられてい […]

2016.12.22|スタッフブログ

新入社員の助言者

新入社員も入社から半年以上が経ち、あと3カ月で後輩が入社してきます。そして今度は自分自身が若手社員の助言者「メンター」になっていきます。しかし助言される若手社員(メンティー)の本音としては「怒られると思うと結局聞きたいこ […]

2016.12.19|スタッフブログ

やり抜く力 グリッド

企業の採用担当の方とお話ししていて最近の若い社員の特徴をお聞きすると「素直だがおとなしい」「叱られ慣れていない」といった言葉を聞きます。特に昔ほど一つの企業に居続けるというのが薄れてきている現在では3年以内での離職率は大 […]

2016.12.14|スタッフブログ

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